Grab Indonesia dan Kemenpar Umumkan Pemenang Grab Bintang 5 Awards untuk Merchant Kuliner Terbaik
Jakarta – Grab Indonesia, bekerja sama dengan Kementerian Pariwisata Republik Indonesia, telah sukses menyelenggarakan acara penganugerahan Grab Bintang 5 Awards di Gedung Sapta Pesona pada hari Jumat, 12 Juni. Acara ini merupakan bagian dari upaya yang lebih luas untuk mengembangkan sektor wisata kuliner di Indonesia. Dalam ajang ini, sebanyak 54 mitra merchant GrabFood dan 6 merchant dari Grab Dine Out berhasil meraih penghargaan bergengsi setelah terpilih dari ratusan ribu suara yang diberikan oleh masyarakat di seluruh tanah air.
Pilihannya Berdasarkan Suara Masyarakat
Dari total lebih dari 5.000 merchant yang memiliki badge eksklusif Bintang 5 pada aplikasi Grab, 243 di antaranya berhasil menjadi nominasi dalam 24 kategori. Dari jumlah tersebut, 60 merchant (54 dari GrabFood dan 6 dari Grab Dine Out) berhasil terpilih sebagai pemenang berdasarkan suara yang diberikan oleh masyarakat.
Kriteria Penilaian yang Ketat
Penghargaan ini diberikan kepada merchant yang dinilai mampu menghadirkan kualitas makanan yang tinggi, cita rasa yang otentik, serta layanan dan pengalaman terbaik bagi para konsumen. Dengan inisiatif dan kolaborasi ini, Grab menegaskan komitmennya untuk mengembangkan ekosistem kuliner dalam negeri, serta memperkuat reputasi Bintang 5 sebagai panduan kuliner terpercaya yang dapat membantu masyarakat dan wisatawan dalam menemukan pilihan makanan terbaik melalui GrabFood dan pengalaman bersantap langsung di restoran dengan Grab Dine Out.
Komitmen Grab terhadap Pelaku Usaha Kuliner
Dalam sambutannya, Neneng Goenadi, CEO Grab Indonesia, menyatakan bahwa Grab Bintang 5 Awards adalah bentuk apresiasi dari Grab dan Kementerian Pariwisata kepada mitra merchant kuliner yang telah berhasil menjaga kualitas yang tinggi. “Kami berharap dengan inisiatif ini, kami bisa turut memperkuat ekosistem kuliner nasional, meningkatkan standar layanan, serta memperluas eksposur kuliner Indonesia. Kami percaya bahwa kuliner bukan hanya sekadar kebutuhan sehari-hari, tetapi juga merupakan jendela bagi masyarakat dan wisatawan untuk mengenal kekayaan budaya Indonesia,” tuturnya.
Pengembangan Ekonomi Melalui Kuliner
Goenadi menambahkan, inisiatif ini diharapkan dapat memacu pertumbuhan pelaku usaha kuliner dan meningkatkan kualitas produk lokal sebagai salah satu daya tarik pariwisata nasional.
Apresiasi dari Kementerian Pariwisata
Ni Luh Puspa, Wakil Menteri Pariwisata Republik Indonesia, juga memberikan dukungan terhadap acara Grab Bintang 5 Awards 2026. Ia menegaskan bahwa kementerian sangat mengapresiasi penghargaan ini sebagai bentuk pengakuan terhadap pelaku usaha kuliner yang konsisten dalam menjaga kualitas rasa, layanan, dan pengalaman pelanggan. “Kuliner Indonesia telah menjadi bagian integral dari daya tarik wisata dan identitas budaya bangsa,” ujarnya.
Pentingnya Wisata Gastronomi
Puspa menekankan bahwa wisata gastronomi memiliki potensi yang besar untuk mendorong pariwisata yang berkualitas, memberikan pengalaman otentik, serta memberikan manfaat ekonomi bagi UMKM dan masyarakat lokal. Kolaborasi dengan mitra strategis seperti Grab adalah langkah penting dalam memperkuat ekosistem wisata kuliner serta meningkatkan daya saing pelaku usaha di Indonesia.
Pengumuman Pemenang yang Dinantikan
Pada malam penganugerahan tersebut, Grab Indonesia dan Kementerian Pariwisata mengumumkan para pemenang dari 24 kategori yang ada di GrabFood dan Grab Dine Out. Beberapa penghargaan utama yang diraih termasuk Warung Sambel Damas sebagai GrabFood Resto of the Year dan Restoran Angke sebagai Dine Out Resto of the Year. Selain itu, Warung Bu Kris (Jawa Timur), Pisang Goreng Madu Bu Nanik (DKI Jakarta), dan Risol Spesial Gogo (Sumatera Utara) juga mendapatkan penghargaan dalam kategori Wonderful Indonesia Favorite Flavor.
Kategori Favorit Rasa Indonesia
Kategori Wonderful Indonesia Favorite Flavor dipilih dari merchant Bintang 5 Grab yang berada di destinasi prioritas Kementerian Pariwisata, baik dalam Destinasi Pariwisata Regeneratif maupun Destinasi Pariwisata Prioritas. Kategori ini menjadi representasi terhadap kuliner lokal yang tidak hanya mendapatkan apresiasi dari masyarakat, tetapi juga merepresentasikan kekayaan rasa dan identitas daerah yang dimiliki Indonesia.
Dari Berbagai Daerah di Indonesia
Para pemenang Grab Bintang 5 Awards berasal dari berbagai daerah di Indonesia, termasuk Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan, Palembang, Bali, dan Makassar. Keberagaman ini menunjukkan betapa kaya dan beragamnya ekosistem kuliner di Indonesia, mulai dari kuliner legendaris, usaha mikro, restoran keluarga, hingga jaringan restoran modern. Ini membuktikan bahwa pengalaman kuliner terbaik dapat ditemukan di seluruh penjuru Indonesia, sekaligus memperkuat posisi kuliner sebagai salah satu daya tarik budaya dan pariwisata nasional.
Referensi untuk Masyarakat dan Wisatawan
Daftar pemenang ini juga bisa menjadi referensi praktis bagi masyarakat dan wisatawan untuk menemukan destinasi kuliner favorit, baik untuk pesan antar maupun bersantap langsung di restoran.
Suara dari Pemilik Merchant Pemenang
Santo Law, pemilik Warung Sambel Damas yang meraih penghargaan dalam kategori GrabFood Resto of The Year, menyatakan kebanggaannya. “Saya sangat bersyukur dan bangga menerima penghargaan ini, terutama karena dukungan datang langsung dari pelanggan. Yang terpenting bagi kami adalah menjaga rasa dan kualitas makanan serta pelayanan agar pelanggan selalu puas,” jelasnya. Ia juga menambahkan bahwa melalui GrabFood, mereka dapat menjangkau lebih banyak pelanggan.
Pentingnya Pengalaman Pelanggan
Robby Tjahaya, Director Operasional dan Marketing dari Restoran Angke, yang meraih penghargaan kategori Dine Out Resto of the Year, juga berbicara tentang pentingnya pengalaman bersantap. “Penghargaan ini menjadi pengingat bagi kami bahwa pengalaman di restoran tidak hanya ditentukan oleh menu, tetapi juga oleh kenyamanan pelanggan dari awal hingga akhir,” ungkapnya. Kehadiran Grab Dine Out dianggap membantu menciptakan pengalaman bersantap yang lebih praktis dan menyenangkan.
Proses Voting yang Transparan
Acara penganugerahan Grab Bintang 5 Awards diadakan setelah periode voting publik resmi ditutup pada 15 Mei 2026. Dari 243 mitra merchant yang bersaing dalam 24 kategori GrabFood dan Grab Dine Out, mereka berhasil meraih gelar terbaik setelah terpilih dari lebih dari 5.000 merchant yang memiliki badge eksklusif Bintang 5 di aplikasi Grab. Pencapaian ini menunjukkan konsistensi para merchant dalam memberikan layanan dan pengalaman kuliner yang unggul.
Dukungan dari Ahli Kuliner
Acara ini juga mendapat dukungan dari para ahli kuliner nasional, termasuk William Wongso dan Martin Praja yang hadir sebagai Star Chef. Kehadiran mereka menambah nilai acara dengan perspektif serta pengalaman yang mereka miliki di dunia kuliner Indonesia. Hal ini semakin memperkuat kredibilitas Grab Bintang 5 Awards sebagai ajang apresiasi bagi merchant kuliner berkualitas.
Grab sebagai Everyday Guide
Sebagai platform yang berkomitmen memberikan layanan yang relevan dan terpercaya, Grab terus berupaya untuk membantu masyarakat menemukan pilihan kuliner yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Melalui GrabFood dan Grab Dine Out, konsumen dapat menemukan rekomendasi kuliner yang sesuai dengan preferensi, baik untuk dinikmati di rumah maupun langsung di restoran. Ke depan, Grab berencana untuk terus mendukung lebih banyak pelaku kuliner lokal agar berkembang dan semakin dikenal, serta berkontribusi pada posisi Indonesia sebagai destinasi kuliner pilihan.
